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“參加139元的旅游團,買了4600元的貨”追蹤時隔兩月老先生收到廠家退款3980元

發布日期:2020/12/12 22:23:52 瀏覽:39

來源時間為:2020-11-16

“參加139元的旅游團,買了4600元的貨”追蹤時隔兩月老先生收到廠家退款3980元2020-11-1608:32:42智能朗讀:

“我們收到了廠家支付的3980元的退款,父親懸著的心終于放下了。感謝晚報!”11月15日,市民卓瑪女士對記者說,由于沒有單據,目前還有一個枕頭的費用沒退,廠家稱查詢相關信息后再回復。

今年9月15日,卓瑪女士撥打本報新聞熱線4286666反映,她父親王先生參加了一個139元的養生老年旅行團,旅途中被拉至一家乳膠產品店,花4600元購買了相關產品,后來感覺上當了,希望退貨。隨后,經記者調查協調,旅行社同廠家溝通后,同意若產品外包裝完好無損可退貨。兩個月以來,旅行社積極幫助卓瑪女士協調廠家。11月15日,卓瑪女士對記者說,根據與廠家協商的結果,她父親購買的乳膠產品寄往了成都,目前已收到微信轉賬退費3980元,“還有個620元的枕頭,當時沒開票,所以還沒退費,廠家說要先查查信息。”卓瑪女士說。

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